Polityka prywatności
Dokument wymaga uzupełnienia danych rejestrowych sprzedawcy.
Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem gloriaperfume.pl (dalej: „Sklep”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], NIP: [NIP] (dalej: „Administrator” lub „Gloria Perfume”). Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY].
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługi zapytań, zgłoszeń i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w tym przesyłania newslettera – wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności: firmom kurierskim i operatorom paczkomatów realizującym dostawę zamówień, dostawcom usług płatniczych, dostawcom usług hostingowych oraz IT, a także podmiotom świadczącym usługi księgowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej.
4. Pliki cookie
Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz – po wyrażeniu zgody – w celach marketingowych. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie Użytkownik informowany jest o wykorzystaniu plików cookie za pomocą baneru zgody, w którym może wybrać opcję „Akceptuj wszystkie” (zgoda na wszystkie kategorie plików cookie) albo „Tylko niezbędne” (zgoda wyłącznie na pliki niezbędne do prawidłowego działania Sklepu). Dokonany wybór zapisywany jest w pliku cookie o nazwie cookie_consent. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub poprzez ponowne wywołanie baneru zgody.
Rozróżniamy następujące kategorie plików cookie:
- niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu (np. obsługa koszyka, zapamiętanie zgody na cookie);
- analityczne – pozwalające zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Sklepu;
- marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, a w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
6. Prawa Użytkownika
Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY].
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest zawsze na niniejszej stronie.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY] lub pisemnie na adres: [ADRES].